从市人社局获悉,在群众路线教育实践整改环节,市社保局针对服务对象反映的社保信息查询不便捷的问题,在社保经办大厅安装了三台触摸屏查询机,现已正式投入使用。
据介绍,三台触摸屏查询机已在市社保局经办大厅正式启用,参保对象只需凭身份证号注册即可对养老保险政策法规和社会保险信息两部分内容进行查询,并可实时查询本人城镇基本养老保险缴费情况;凭本人医疗保险卡号即可查询城镇职工医疗保险缴费信息、个人账户的实时消费信息和余额情况;离退休人员凭银行账号还可查询本人基本养老金按月发放情况。该系统设置提示清晰,操作简单,查询信息一目了然。不仅节约了窗口排队等候的时间,也缓解了经办窗口的压力,提高了办事效率。