一.系统概述

过去政府机关只要作好自己的政务工作，就可以获得好的口碑。今天，随着信息技术的发展，特别是网络技术的发展，深刻地影响着政府部门的运作。政府机关也需要扩大宣传， 提高办事效率和提供更加完善的机关风貌，深入群众，赢得民心。多媒体触摸查询系统就为政府单位提供了一个向外界展示自己形象，扩大影响力的有利方式和窗口。

多媒体触摸查询系统是集图像.声音.文字为一体的多媒体电脑系统。由于其自身的图文并茂.多姿多彩和简便的操作 。 换言之 , 它能综合信息发布者的意愿和接受者对信息的需求及接受习惯 , 对信息进行收集.加工.整合并进行双向传播。近年来已经作为全新的信息传播媒体广泛应用于各省.市.县级的政府机关。

二.系统功能

政府部门多媒体查询系统主要介绍政府.宣传政策法规知识；充实政府办公大厅的服务功能；满足群众对政府机关多层次 , 多样化的需求；联结政府部门和广大群众的纽带；提高政府机关整体形象；减少群众对工作人员的询问，提高工作效率。

触摸屏查询系统功能包括：

1 .单位简介：政府概况文字介绍；政府大楼图片和政府部门领导图片

2 .公务员自律守则：公务员自律守则.两规.四禁和市民文明公约的文字介绍

3 .政府部门建设：政府在业务.设施.生活.文体活动及获得荣誉等有关政府建设方面的图片

4 .外事活动：有关参观，接待来访.领导视察及学习交流等方面的图片文字

5 .先进工作者：先进工作者的照片，相关事迹文字和视频

6 .政府办公布局：以楼层平面图方式介绍各部门位置.职能.电话等项内容

7 .科室职能：各科室具体分项职责.服务事项.科室名称及房间号，电话等

8 .各级政府机构：相关政府机构的具体地理位置及联系方式（文字图片）

9 .办事指南：政府各部门管辖范围的文字介绍

10 .有关常见问答：① 教育有关问题；② 税收有关问题；③ 行政法规有关问题；④ 其它问题

11 .各项政策法规查询：国家颁布的各项政策法规和地方法规介绍

注： 以上模块可根据政府单位具体情况做出调整

软件其他特点：

●　片头：在指定时间内,无人触摸屏幕时,自动返回片头；片头起到树立形象,强化印象的作用,给人以强烈的视听冲击。

●　开机模块：实现定时开机功能

●　关机模块：实现定时关机功能 ,设置退出密码区域及关机密码区域

●　背景音乐开关：在主模块界面上实现背景音乐的开与关

三.应用特点 

产品技术特色

实现统一管理.集中维护的产品。终端日常维护不需要专门技术人员。资料维护自动化，不需要为每个终端配置专门维护人。功能全面，具有高度的实用性

多媒体查询系统集单位介绍.办事指南.项目查询.信息公告等功能于一体。通过利用触摸屏与人民交互操作，解决人民在办事过程中遇到的疑难问题，真正体现单位为不同层次的人民提供贴心服务的宗旨。

良好的服务功能

触摸点击即可查询，系统拥有的超强维护工具，用户可及时.方便地对数据进行后台维护.更新和制作广告信息；同时提供超强网络服务功能。　

人性化界面设计

多媒体查询系统 界面友好.美观，操作简便：没有复杂的操作，没有令人眼花缭乱的菜单，用户只需轻轻触摸屏幕上的相应图标，就可轻松查询到所需信息。

模块化系统设计

多媒体查询系统的软硬件采用模块化设计，可以根据用户的需要灵活地增减功能块。表现在硬件方面为可以增加功能组件如磁卡阅读器等，软件方面则可以根据用户的要求灵活增加功能模块，使系统可以具有良好的扩展性。

与单位信息管理系统的紧密连接

多媒体查询系统作为整个单位综合业务系统的一个子系统，充分考虑到与整个单位信息管理系统的连接，实现与单位信息系统的统一，使得人民可及时.方便地了解到所需要的信息 。

自助式的服务模式，大大减轻工作人员的工作负荷。