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关于SanyTouch产品的显示部分问题

发布日期:2014-08-28 17:31:52 |
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【显示问题】

Q1:为什么会显示“无信号”?

A:尊敬的用户,您好,“无信号”是指没有信号输入。

首先,请您用遥控或者按键查看是否在电脑通道,如果不是电脑通道请先选择到电脑通道。其次,断开电脑、TV端外接设备和接线,进入电脑通道。

 

Q2:请问电脑如何启动BIOS?

A:尊敬的用户,您好,请在电脑通道出现intel之后用遥控器或者外接键盘F7 键或注意查看BIOS选项。

 

Q3:为什么电脑通道启动到操作系统界面,然后反复重启?

A:尊敬的用户,您好,请确认是否系统中毒:

1、进入到系统安全模式下杀毒(仅仅针对客户端资料比较重要,不能直接进行重装系统),或者进入到安全模式下进行资料备份,然后进行重装系统操作。

2、若客户端对资料没有特殊的备份需求,直接进行重装系统的操作。

 

Q4:为什么外接电脑通过VGA线连接平板,平板无法显示图像?

A:尊敬的用户,您好,请确认:

您的电脑是否有(例如Thinkpad, 华硕,宏基)切屏快捷键,如果有请先试着切换;如果切换之后还是不显示,请更换VGA线材测试。

 

Q5:外接电脑通过VGA线连接平板,显示的图像有偏移。

A:尊敬的用户,您好,请做如下操作:

1、请在此通道下用遥控器按MENU,然后选择“自动校正”;

2、 请尝试更换VGA端口;

3、 请尝试更换VGA线。

如果问题还是无法解决,请联系400-888-2505。

Q6:为什么在HDMI通道输入无信号?

A:尊敬的用户,您好,请确认:

1、输入源是否正常。

2、更换HDMI接口。

3、更换HDMI线。

4、如果是外接电脑输入,请在电脑端设置HDMI输出设置。

 

Q7:外接PC,VGA通道图像重影。

A:尊敬的用户,您好,请查看:

1、VGA线是否有松动。

2、如果没有松动,请尝试更换VGA线或者更换到另外一个VGA接口。

 

Q8:外接PC,VGA通道图像色彩异常,偏色,缺色。

A:尊敬的用户,您好,请检测:

1、VGA线是否有松动并确认VGA线两端是否有插针损坏。

2、请更换VGA线测试。

 

Q6009:为什么电脑VGA接口输出无信号?

A:尊敬的用户,您好,请确认:

1、在内置电脑控制面板设置显卡设置,并尝试切换输出模式。

2、请检查VGA线材是否有问题,尝试更换线材。

如果问题还是无法解决,请联系010-80742688。

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