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技术支持

关于SanyTouch产品的网络设置

发布日期:2014-08-25 07:48:58 |
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【网络设置】

Q1:为什么电脑的WIFI信号比正常信号弱许多?

A:尊敬的用户,您好,请确认:

1、无线路由工作是否正常。

2、电脑周围没有干扰遮挡。

3、智能平板的WIFI天线是否松动?

 

Q2:为什么内置电脑无法连接WIFI?

A:尊敬的用户,您好,请确认:

1、检查环境网络信号强度,看无线路由是否工作正常。

2、检查IP设置,看是否需要自动获取IP或者手动设置IP。

3、检查WIFI天线是否有松动。

 

Q5003:为什么电脑无法连接有线网络?

A:尊敬的用户,您好,请确认:

1、 检查有线网络和网线是否正常。

2、 Win7系统:打开控制面板->网络和internet->网络和共享中心->更改适配器设置->在本地连接右键点属性->选择internet协议版本4,双击打开->选择“自动获取IP地址”“自动获取DNS地址”。

3、XP系统:打开控制面板—>网络连接->在本地连接右键点属性->选择internet协议版本4,双击打开->选择“自动获取IP地址”“自动获取DNS地址”。

如果问题还是无法解决,请联系010-80742688

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